PrettyMay Call Center for Skype(PMCCS)」がアップデートした。
最新バージョン3.5では、SkypeInでも、顧客から電話があれば、自動応答し通話相手に合わせて通話を適切な部門や社員に転送可能となった。
スカイプでコールセンターを構築できるのアプリケーション「
PrettyMay Call Center for Skype(PMCCS)」は、中小企業が、格安で迅速にスカイプ PBX(別名PABX)システムを実装でき、自動案内や対話形式の応答や高度な転送機能などの機能を持っている。